Política de privadesa
Darrera actualització: març 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és KeyMasterArcade (d'ara endavant, "el Responsable"), amb domicili al carrer Provença 87, Barcelona (Espanya), i adreça electrònica de contacte info@keymasterarcade.com. Per a qualsevol consulta relacionada amb la protecció de dades, pots escriure'ns a aquesta adreça o a través del formulari de contacte disponible al web.
2. Dades que recollim
A través del formulari de contacte recollim les dades següents: nom, empresa o negoci, correu electrònic, telèfon, tipus de màquina d'interès, ubicació del negoci i missatge. L'usuari facilita aquestes dades de manera voluntària en enviar el formulari.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals recollides s'utilitzen exclusivament per: (a) respondre a les sol·licituds d'informació enviades a través del formulari de contacte; (b) facilitar pressupostos o informació sobre la disponibilitat de màquines recreatives; (c) gestionar la relació comercial en cas que l'usuari decideixi contractar algun servei.
4. Base legal del tractament
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment que atorgues en marcar la casella d'acceptació del formulari de contacte, de conformitat amb l'article 6.1.a) del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
5. Termini de conservació
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, un cop resolta, durant els terminis legals de conservació que siguin aplicables. Si no s'estableix cap relació comercial, les dades s'eliminaran en un termini màxim de 12 mesos des de la recepció del formulari.
6. Destinataris de les dades
Les dades no es cedeixen a tercers llevat d'obligació legal. En la prestació del servei hi intervenen els proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament: (a) Vercel Inc., que presta el servei d'allotjament del lloc web i d'analítica agregada; (b) Discord, servei a través del qual es reben en un canal intern els missatges enviats mitjançant el formulari de contacte, per gestionar-los. Tots dos proveïdors estan ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu, de manera que es pot produir una transferència internacional de dades. Aquestes transferències es fan amb les garanties previstes al Capítol V del RGPD (decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties adequades), d'acord amb les condicions de tractament de dades publicades per cada proveïdor.
7. Drets de l'usuari
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició contactant-nos a través del formulari del web. Així mateix, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament.
8. Galetes
Aquest lloc web no utilitza galetes, ni pròpies ni de tercers, i no emmagatzema cap mena d'informació al dispositiu de l'usuari. Per obtenir estadístiques agregades d'ús fem servir Vercel Web Analytics, una eina que no utilitza galetes ni identificadors persistents i que no permet identificar individualment els visitants. Per aquest motiu, i d'acord amb l'article 22.2 de la LSSI-CE, no se sol·licita consentiment previ ni es mostra cap avís de galetes. Si en el futur s'incorporessin galetes que requereixin consentiment, se n'informarà prèviament i s'habilitarà un sistema de gestió de preferències.
9. Modificacions
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa per adaptar-la a novetats legislatives o a canvis en les nostres activitats. Et recomanem que la revisis periòdicament.